한국관광공사 채용 자소서

한국관광공사 자기소개서 항목

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1. 중요한 일이나 책임을 맡았을 때, 지원자가 과업을 처리하는 방식에 대해 구체적인 경험과 함께 작성하여 주십시오.(일이나 책임의 내용, 계획수립 과정, 어려웠던 점, 결과 등을 중심으로 서술). (300~700자)

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과업을 처리하는 방식을 단편적으로 묻는 항목은 아니라고 생각합니다. 괄호의 내용처럼 어떤 기준에 따라 순서와 계획을 세우고 업무를 수행하며 생기는 변수나 시행착오에 대해 어떻게 풀어가는지 묻고 있습니다. 이 항목에서는 내 '스스로' 나의 인사이트를 가지고 해결한 소재를 활용하면 좋겠습니다. 괄호 안의 일의 구체적인 내용, 계획을 수립한 기준, 시행착오, 결과와 피드백은 당연히 포함시켜 주셔야 하고, 나만의 업무 스타일/노하우/기술 중 하나를 살려 작성하시면 되겠습니다. 주의하실 점은 과업을 처리하는 과정에서 단순반복하여 해결하거나 야근이나 주말출근 등을 통한 해결보다는 나의 업무 프로세스 과정이 잘 보여질 수 있도록 작성하시면 좋겠습니다.

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2. 지금까지의 경험 중 2인이상이 모여 공동작업을 진행했던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다. 이 경험 속에서 지원자의 역할과 협력 과정을 작성해 주시기 바랍니다. (300~700자)

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이 항목에서는 조직 내 나의 역할, 조직의 목표 이해, 상대의 역할과 협력해야할 부분 이해 그리고 상호협력을 고려하여 작성하셔야 합니다. 공동작업 과정에서는 어떤 작업과정은 선행과정이 필요할 수도 있고 동시에 일정을 맞춰야 할 수도 있습니다. 그 때 나의 역할은 무엇이었고 어떤 면에서 공동 작업의 결과물에 기여했는지 작성하시면 좋겠습니다. 관광공사는 타 기업 혹은 기관과 협업이 많습니다. 지자체, 광고대행사, 유관기관부터 부서내 동료들까지 내가 업무에 임하게 될 때 협력범위도 고려해서 작성하시면 좋겠습니다. 주의하실 점은 내가 스스로 모든 일을 해결한 슈퍼맨적인 측면보다는 공동 작업을 하며 협동한 부분을 강조하면 좋겠습니다.

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3. 다른 세대와 소통하여 좋은 결과를 이끌어내었던 경험에 대해 작성하여 주십시오. (300~700자)

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어렵지 않은 항목일거라 생각합니다. 차이점은 다른 세대와의 소통입니다. 업무적으로 생각이 나지 않는다면 공동시설을 이용할 때나 혹은 아파트 같은 주거단지에서 소통해야할 일이 있던 점도 생각해보시면 되겠습니다. 소통에서 내가 중요하게 생각하는 점은 무엇인지, 어떤 점을 주로 활용하고 상대의 어떤 부분을 이해하여 소통하였는지 작성하시면 되겠습니다. 주의하실 점은 소통은 쌍방향 이라는 점입니다. 내가 제안하고 주장해서 나보다 어리거나 나이가 드신 분들이 무조건 제안을 받아들이지는 않습니다.

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4.타인 또는 공익을 위해 활동했던 경험을 작성해주시고, 공공기관 직원이 갖춰야할 직업윤리 의식에 대한 의견을 기술하여 주시기 바랍니다. (300~700자)

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봉사활동을 소재로 생각하면 편하지만 봉사활동 경험이 없다면 일상 생활에서 작은 배려에 대한 부분도 괜찮습니다. 혹은 학우나 단지주민 등으로 넓혀서 생각해보셔도 좋습니다. 직업윤리는 왜 중요한지 앞의 경험과 어떻게 연결되는지 고려해서 작성해주시고, 관광공사에서 직업윤리는 왜 중요할지도 꼭 생각해보시면 좋겠습니다. LH나 수자원공사 도로공사 등 SOC기업과는 특성이 약간 다르지만 한국관광공사 또한 공사입니다. 주의하실 점은 직업윤리 강조를 위한 비난적 어조입니다.

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5. 한국관광의 강점과 약점을 각각 1개씩 제시해주시고, 작성하신 의견과 연계하여 향후 한국관광 공사에서 집중해야하는 사업 분야에 대해 기술해주시기 바랍니다. (300~700자)

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기업분석을 위해 리포트를 찾고 유튜브나 다양하게 서칭을 하실 것이라 생각합니다. 강점에서는 실제 홍보사례나 서비스를 찾아 제시하면 수월하게 작성 가능하리라 생각합니다. 약점은 치명적인 내용보다는 기관의 특성을 고려해서 개선이 가능한 소재를 고려해서 작성하시면 좋겠습니다. 앞의 장점은 강화하고 약점은 최소화 하여 향후 추진사업 분야에 대해 작성하시면 되겠습니다. 여기서 나는 어떤 역할을 할수 있을지도 생각해보시면 면접 때 꼬리질문에 대해 대비가 가능합니다. 주의하실 점은 기관의 약점에 대해 면접에서 꼬리질문으로 답변할 수 있을 정도는 되는 소재로 작성하시면 좋겠습니다.

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모두 작성 잘 하셔서 최종합까지 화이팅입니다.

 

관광공사 필기대비, 면접대비

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신의 직장은 아니지만 공기업은 가고 싶어