2022 서울교통공사 자기소개서 항목

서울교통공사 채용이 시작되었습니다. 자기소개서 항목은 작년 2021년과 글자수와 질문이 똑같습니다. 따라서 작년에 작성한 적이 있으신 분들은 아래 글을 보시고 디테일을 다듬여 보시면 좋겠습니다.

 

 

2022 서울교통공사 자기소개서 항목

서교공 사업계획

서교공 소개

 

서울교통공사는 서울지하철 1~8호선, 9호선 2·3단계 구간(288역, 311.7km)을 운영하는 세계적 규모의 도시철도 운영기관입니다.

매일 700만 명이 넘는 시민들이 서울교통공사의 수준 높은 교통서비스를 이용하고 있습니다.

서울교통공사의 사람, 시스템과 인프라는 안전을 최우선 가치로 시민 누구나 행복한 일상을 누릴 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

안전하고 편리한 교통서비스, 글로벌 도시 서울의 발전과 변화를 위한 서울교통공사의 여정은 앞으로도 계속됩니다.

 

서울교통공사 자소서 항목 1번

* 1. 자신이 왜 서울교통공사의 인재상에 부합되는 인물이라고 생각하는지 구체적으로 기술하시오.

1000 Bytes 이내

 

 

이 항목은 인재상만 생각하기 보다 인재상 + 직무기술서 상 할 업무(타 기관과의 차이) + 조직도 상 업무파악(배치받을 가능성 높은 부처) + 나의 장점(경험/태도/업무스킬이나 노하우)를 함께 고려해서 작성해주셔야합니다.

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인재상이 부합하는 이유를 설명하는 방법은 경험으로 이야기 할수도 있고 어떤 결과물, 혹은 과정, 주변의 이야기로도 풀어갈 수 있습니다. 대신

두괄식으로 왜 부합되는지 작성해주셔서 직관적으로 보기 좋게 작성해주시고,

인재상을 얻는 과정이나 경험 혹은 사례 등으로 주장을 강화하고 인재상이 업무에 어떻게 발휘될지나 기관과의 시너지를 고려해서 작성하시면 되겠습니다.​

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꼭 : 인재상이 왜 부합하는지 위의 다양한 방법을 고려해서 나에게 맞게 작성

조심 : 빈약한 인과관계(설득구조 부족), A이다 B이기 때문이다에서 끝이 아니라 A와 B의 연결이 자연스러운지 보기!

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서울교통공사 자소서 항목 2번

2. 지원분야의 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량이 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력 또는 특별한 경험을 구체적으로 기술하시오.

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직무를 수행할 때 업무별로 특성이 나뉩니다. 교대를 할 수도있고 일근일수도 있고 대민업무가 많을수도 있고 대관업무가 많을수도 있고 한정된 조직 내에서 업무를 펼치는 경우도 있습니다. 사무계열은 민원과 역사 운영에 대해 생각할 수 있고 공사의 자산을 활용한 ( )사업도 있을겁니다.(최근에 대폭 줄어들었습니다) ​

기술계열은 정비나 보전쪽은 공사관련한 소음, 분진, 방음벽 등의 대민 업무부터 노후설비 개량, 유지보수, 신노선 건설 및 발주 관련한 업무가 많을겁니다. 이런 큰 업무단위 속에 직렬별로 해야할 일들이 숨어있고 이에 대해서 조금만 찾아보셔도 연결점을 찾을 수 있을겁니다.

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글 작성에 있어서 앞의 항목과 커다란 컨셉을 연결하는 것도 방법입니다. 그 중에서 디테일을 나눠서 앞의 인재상항목에는 태도나 업무스킬에 조금더 포커스를 맞추고 이 항목에서는 그것이 직무에서 어떻게 발휘될지, 실제 업무(내 직렬에서 하는 주요업무)로 연결할 수도 있을 겁니다. ​

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서교공 말고도 부교공, 코레일, 00도시철도공사 등 철도분야의 직렬별 업무는 큰틀에서 비슷한 점이 많습니다. 따라서 다른공사의 같은직렬로도 검색해서 직무에 대해 좀더 찾아보면 도움이 되실겁니다. 물론 저희처럼 실제로 붙어보거나 다녀본 혹은 다니는 분들에게 물어보는게 더 정확하긴 할겁니다.

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업무에 대해 어느정도 정리가 끝났다면 이 일을 잘하려면 어떻게 할지 생각해보시고 관련 경험을 연결하면 되는데 일상적이고 메인인 업무가 작성할때도 그렇고 면접에서도 말하기 편할겁니다. 너무 신사업적이거나 자주하지 않을 업무는 연결이 어려울 수 있고 면접에서도 발언하기 쉽지 않습니다.

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꼭 : 직무에 대해 자세히 검토, 연결

조심 : 직렬의 메인업무로 작성, 역량을 갖추기 위한 노력​과정의 부실

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많은 분들이 전공공부를 하거나 자격증을 취득한 것으로 연결하는 분들이 많을텐데 많은 분들이 그렇게 작성할 때 나는 어떤 점에서 셀링포인트를 잡아야할지 꼭 고민하시면 좋겠습니다.

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서울교통공사 자소서 항목 3번

3. 자신이 변화와 도전으로 목표를 달성했던 사례를 구체적으로 기술하시오.

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성취관련 경험은 대부분 쉽게 작성할 것이라 생각이 듭니다.

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지난 글에서도 말씀드렸었지만 서울교통공사는 지난 몇년 사이 많은 변화가 있었습니다. 제일 크게는 1234(서울메트로),5678(서울도시철도공사)를 나눠 통합했고 별내선부터 여러 구간을 연장하거나 인력구성이 바뀐 점(베이비붐 세대 은퇴, 비정규직 전환), 계속 지속되온 이슈지만 적자관련 이슈도 있습니다.

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근 몇년간 크게 변한 상황에서, 여러분의 변화와 도전으로 목표를 달성한 경험은 서울교통공사에서 꼭 필요한 에너지원이 되어야 할겁니다.​

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글의 구성은 따라서 당시 상황, 목표, 목표까지의 문제점/이슈/어려움, 문제인식/도전의 이유, 과정/시행착오/어려움, 결과, 피드백/느낀점/생각을 고려해서 작성하면 되겠습니다.

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꼭 : 목표에 대한 문제의식(왜 변화, 도전을 굳이 했는지? 기존의 시스템을 두고)

주의 : 타인소환 자기소개서(교수님, 선배 자문), 인과관계 퀀텀점프

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서울교통공사 자소서 항목 4번

4. 타인과의 관계에서 가장 힘들었던 갈등상황은 무엇이었으며, 이를 어떻게 극복하였는지 구체적으로 기술하시오.

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업무를 하고 직장생활을 하다보면 생각보다 자주 갈등상황에 놓이게 됩니다.

단순하게 민원인과의 갈등만 생각하시는데, 그 외에도 사실 부서 선후배, 교대근무 다른조 동료와의 갈등, 코레일이나 신분당선 주식회사 등 유관기관 담당자, 다른직렬 선후배, 서울시 등 상급기관과 갈등이 생길 때도 많습니다.

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갈등은 대화로 해결되면 참 좋겠지만 경우에 따라서는 공문플레이(문서 수발신 수십회), 분쟁(분쟁조정위원회), 소송(법무법인 대리전)으로 번지기도 합니다. 여러사람이 각자의 목표와 신념을 가지고 일을 하다보니 어떻게보면 필연적입니다.

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나의 갈등경험들에 대해 생각해보시고 다음으로 어떻게 해결했는지(어떤 과정) 생각한다음 글 작성을 시작해보세요.

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대인관계에서 한가지 솔루션으로만 갈등이 해결될 수도 있지만 여러가지 솔루션이 겹쳐서 해결될 때도 있습니다. 또한 면접에서 발언하기 좋거나 어필하기 좋은 소재도 있을겁니다.

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여기서 중요한 점은 HOW입니다. 어떻게 상대를 이해하고 해결하기 위해 접근했는지 입니다. 실제로 여러과정이 있었음에도 초반 상황설명만 하다가 글자 분량을 놓치면 인과관계가 떨어져 보일수 있습니다. ​

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꼭 : 갈등에서 나의 해결하기 위한 노력(상대에 대한 이해, 양보 혹은 설득, 시행착오)

주의 : 갑자기 화해하거나 진부한 흐름(회의주선 - 해결, 스토리점핑)

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서울교통공사 자소서 항목 5번

5. 공사 입사 후 본인의 비전과 목표는 무엇이며 그것을 이루기 위한 자신만의 계획에 대하여 구체적으로 기술하시오.

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면접에서도 항상 나오는 입사후포부에 관한 항목입니다. 1번은 인재상이었다면 이 항목은 아래의 전략과제와 성과지표를 참고하시면 좋겠습니다.

아래 항목 중에는 직렬별로 활용할 수 있는 지표와 과제가 있으니 소재를 잘 생각해보시면 좋겠습니다.

​글을 풀어가는 방법은 하나의 큰 목표를 시기별로, 혹은 진급할 직급의 방향에 맞게, 아니면 사업을 단계별로 작성하는 방법도 있습니다.

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당연하지만 같이 커간다는 방향성이 같아야하고 CPA, 기술사 같은 면허나 자격 취득이나 영어공부는 어떤 결과의 취득으로 끝나면 조직에겐 큰 메리트가 없고 진부해질 뿐이라는점 기억하시면 좋겠습니다.

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꼭 : 서울교통공사의 과제와 비전과 일치하도록 고려하기

주의 : 진부한 나의 자기계발(고급자격증취득)

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https://youtu.be/rL9PtUU1wM0

 

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https://blog.naver.com/skysbule/221106855143  

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